FirstAlert!
定期系统维护
我们将在周三进行例行维护, 9月25日晚上10点到周四, 9月26日上午4点. 在此期间,服务可能会间歇性中断. 对于由此造成的不便,我们深表歉意,并感谢您的光临.
跟上快速数字银行的速度
(Minutes : Seconds ; Milliseconds)
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00:00;00 如果你已经知道你想去哪里,现在就点击那里. 否则,我们将简要概述一下. |
显示应用程序的登录仪表板屏幕, 与帐户的摘要, 快速选择, 银行联系, 以及最近的交易. |
00:07;07 第一银行个人银行, 管理你的账户很容易, 使转移, 支付账单, 更多来自你的设备. 主菜单位于左侧,您可以在右侧查看所选内容. 通过点击菜单底部的你的名字,你可以注销, 配置您的设置, 或者添加一个帐户. |
选中左上角的[导航菜单]按钮, 导致主菜单从左侧滑动. 该菜单允许用户导航到应用程序的各个屏幕. |
00:25;16 仪表板允许您轻松访问您的帐户, 快速选择, 交易:显示您所有账户最近的活动, 消息, 付款:您将看到您的账单支付活动, 转移, 你最近的存款. 你也可以定制你的仪表板来查看什么对你来说是重要的. 如果你不确定如何做一些事情,比如建立遗产, 试着点击灯泡来查看我们的“操作方法”演示. 点击菜单项或灯泡了解更多信息. |
的账户, 快速选择, 交易, 消息, 转移, 支付, 最近的存款部分在仪表板屏幕上突出显示. |
01:04;00 尝试点击菜单项或灯泡来了解更多信息. |
显示仪表板屏幕. |
01:37;27 通过点击 添加一个帐户, 你可以很容易地再开一个账户. 点击 关闭 在左上角返回到仪表盘. |
“打开一个帐户”页面显示. |
02:15;17 在这里你可以找到你所有的第一银行信息,包括余额和交易提醒. 你可以通过点击屏幕底部的过滤器来过滤你的信息. 试着点击 账户 学习如何设置余额和交易警报. |
显示消息屏幕,并突出显示底部过滤器. |
02:58;23 查看您的第一银行账户的详细信息很容易. 从 账户 页,您可以完全管理每个帐户的功能,如查看可用 平衡 和最近的 交易, 视图 文档,例如 财务报表, 停止支付,并管理 警报的偏好. |
当所描述的选项在屏幕上突出显示时,将出现[现金帐户]屏幕的预览. |
03:14;19 点击 检查 帐户以了解有关这些选项的更多信息. |
显示帐户屏幕,列出可用帐户. |
03:48;24 您可以查看该帐户的交易以及检查您的可用余额, 并选择任何快速链接来管理您的帐户. 试着点击 警报的偏好 or 文档 了解更多. |
显示[现金账户]屏幕,您可以在其中查看最近的交易, 帐户详细信息, 访问快捷选项. 所有帐户选项都被高亮显示. |
04:08;16 文档帮助您管理您帐户的电子报表和通知. 你可按此查阅你的电子结单, 如果你还没有注册电子报表,请选择注册, 查看或更改电子通知的电子邮件设置, 或者审查账户披露. 点击 报名 以了解如何登记遗产. |
“在[现金账户]屏幕上按下“文件”按钮. “文档”屏幕的顶部有一个菜单,用于在子页面之间切换. 目前显示的是“遗产税/公告”子页面 |
04:37;04 提醒可以帮助您及时了解您的帐户正在发生的事情. 您可以添加警报,以通知您余额的变化或某些交易发生时. 试着点击 添加提醒 举个例子. 要返回您的帐户,请单击 回来 箭头. |
“在[现金账户]屏幕上按下“警报偏好”按钮. 警报首选项屏幕显示两个选项:添加余额警报或添加交易警报. |
05:01;28 转账允许您通过选择在自己的账户之间转移资金 转帐. 您还可以查看下一个计划的传输,并在日历上的特定日期预览它们. 试着点击 Zelle 学习如何快速地从你认识和信任的人那里收发钱. |
传输屏幕显示了下面列出的计划传输. |
05:37;00 您可以使用您的设备存入支票,也可以选择为这项服务注册另一个帐户. 点击 存支票 看一个例子. |
“存款支票”屏幕显示存款支票的选项, 查看近期活动, 或查看已注册帐户. |
06:14;20 使用第一银行个人银行服务,您可以选择支付账单或向某人汇款. 你也可以立即汇款给一个人使用 Zelle. 试着点击 Zelle 了解更多. |
付款屏幕显示付款选项. 收款人也列在下面. |
06:46;24 你可以使用Zelle快速发送或向你认识和信任的人要钱 发送 or 请求 按钮. 您还可以随时管理您的Zelle配置文件和收件人. 您最近使用Zelle的所有付款和请求将显示在这里. 尝试点击另一个菜单项来了解更多信息. |
Zelle页面显示. |
07:35;25 预算工具可以让你监控和管理你的钱的功能,如消费趋势, 设定预算, 管理现金流, 追踪净值, 查看您帐户的最新活动,包括所有类型的交易, 设定目标. 点击 关闭 返回到仪表板. |
显示预算工具屏幕 |
08:14;24 第一银行通过我们的呼叫中心和电子邮件提供支持. 请随时以您最方便的方式与我们联系. |
支持屏幕显示与联系选项. |
08:52;08 在设置, 你可以编辑你的个人资料, 检查或更新您的安全设置, 编辑您的帐户设置, 添加一个新帐户, 然后把你的资料从应用里删除. 点击 安全 以了解更多网上正规网投实体重置密码和管理2步验证的信息. |
[设置]按钮被按下,设置屏幕显示所有可用的选项被高亮显示. |
10:06;01 如果您已经启用了2步验证,并希望重置您的信息, 你可以从菜单上点击你的个人资料,然后进入你的设置. 从那里,点击 安全. 在这里,您可以通过单击2-Step Verification来管理您的2-Step Verification选项. |
如何查找2步验证设置的可视化演练. |
10:23;00 您可以轻松地添加和删除验证系统,例如Authy, 通过电话或短信的新设备, 或者另一个身份验证应用. 试着点击 删除 看看2-Step是如何设置的第一次或点击 设置 查看如何添加新设备. |
“在设置中按下“两步验证”,显示两步屏幕,突出显示可用选项. |
10:48;07 添加新设备非常简单,只需输入你想要使用的电话号码,然后选择接收验证码的方式. 在本例中,我们将选择文本消息. 之后,输入发送到该设备的验证码进行确认. 之后你就都准备好了! |
““语音或文本消息”在2步屏幕中被选中,并显示如何添加设备的演练. |
11:16;28 首次登录第一银行个人银行时设置两步验证. 您将被要求选择一种验证方法. 现在,我们将选择一个电话号码. 然后,您需要输入所需的电话号码,并选择您的偏好,以便我们如何将两步验证码发送给您. 你可以选择以短信或电话的形式接收它. 一旦你选择了一个选项,我们会给你发送一个代码来验证你的信息. 之后你就都准备好了! |
如何启用/重置两步验证的可视化演练. |
11:57;17 自定义配置文件可以从 设置 页面. 你可以点击你的个人资料并选择 设置. 曾经在这里, 点击你的名字在顶部,你将能够自定义你的个人资料图片, 修改您的首选名称, 还有改变你的地址, 电子邮件, 电话号码. |
如何通过设置修改配置文件的可视化演练. |
12:26;00 要远程存款,您首先要进入菜单并选择 存款支票. 点击 存支票 看一个例子. |
如何找到在哪里存入支票的可视化演练. |
12:41;22 存入支票时,您首先需要输入金额. 如果你对自己的极限有任何疑问, 您可以使用网站上的任何方法与我们联系 支持 页面. 点击“继续”后,您可以选择将钱存入哪个账户. 现在,简单地拍一张支票的正面和背面的照片. 请确保您已在支票背面背书,并在拍照前注明“仅限移动存款”字样. 一旦一切都完成了, 您将看到一个汇总屏幕,其中包括支票金额, 钱将存入的账户, 还有正面和背面的照片. |
按下[存入支票]按钮,系统就会演示如何存入支票. |
13:17;10 剩下要做的就是点击 提交 您的支票将进入处理程序. 资金通常会在下一个工作日提供给您. 可能会有保留. |
按下[提交]按钮,出现一个带有[ok]按钮的确认屏幕,该按钮返回到存款支票屏幕. |
13:36;28 如果你忘记了你的密码或似乎无法登录您的凭据, 你可以通过应用程序轻松重置密码. 在登录页面上,单击 忘记了. 从这里开始,你需要输入你的用户名和电子邮件. 一旦提供了这些, 您将收到一个两步验证码,必须输入才能继续. 之后,您就可以为您的帐户创建新密码了. 我们建议设置一个唯一的密码,不要在其他地方使用. 确保你的密码安全,并保存在安全的地方,这样你就不会忘记了. 一旦你的密码被更改, 然后,您需要为该设备创建一个密码,然后自动登录到第一银行个人银行. |
如何从应用程序的登录页面重置密码的可视化演练. |
14:26;10 要设置eStatements,首先需要导航到 账户 页面. 从这里,您可以点击任何存款账户. 进入帐户页面后,点击 文件, 然后 注册/改变. 从这里开始,你所需要做的就是点击这个框来自动注册所有可用的帐户! 您还可以通过切换每个帐户旁边的复选标记来取消注册单个帐户. 你需要点击 保存设置 确认选择. 注册后,您将需要审查并同意 遗产披露和协议. 如果您对披露协议有任何疑问,请联系第一银行. 您可以点击支持找到我们的电话号码或通过电子邮件发送您的问题. 如果您不同意,您将无法注册电子报表和通知. 你可以随时回去阅读遗产披露和协议通过点击 披露的信息 在上面的菜单上. |
如何通过帐户页面设置遗产的可视化演练. |
15:31;29 要设置警报,请进入要为其设置警报的帐户 账户 然后点击首选帐户. 到了那里,你就可以点击了 警报的偏好 并选择添加余额警报或事务警报. 试着点击 添加提醒 按钮,用于演示。. |
如何通过帐户页开始设置警报的可视化演练. |
15:58;00 当您的余额高于或低于您选择的金额时,此警报将通知您. 您可以选择是否要通过短信接收通知, 电子邮件, 或者使用应用内消息. 然后,选择 添加提醒,就完成了! |
[添加警报]按钮按在“平衡警报”标题下. 然后在alert首选项页面上设置余额警报. |
16:12;11 可以修改或删除此警报,方法如下 编辑 button. 如果要删除警报,请单击 删除 像这样. 要返回您的帐户,请单击 回来 箭头. |
警报首选项屏幕显示,新创建的警报显示在“平衡警报”下。. 按下[edit]按钮,显示用于配置警报的选项. 然后按右上方的[删除]按钮. |
16:31;04 您可以先进入,找到卡片管理选项 账户,然后选择您要管理的帐户. 从那里,选择 卡管理. 在这里,你将能够看到和管理你所有的活动卡的功能,如锁定你的卡, 设置警报, 报失或被盗卡, 重新订购你的信用卡. 要返回您的帐户,请单击 回来 在左上角. |